Aap ke sawal, hamare jawabآپ کے سوال، ہمارے جواب
Can't find your answer? Ask us on WhatsApp, fast support 24/7.جواب نہیں ملا؟ واٹس ایپ پر پوچھیں، 24/7 فوری سپورٹ۔
Payments & pricingادائیگی اور قیمت
Do I have to pay the full amount upfront?Kya poori payment pehle deni hogi?کیا پوری ادائیگی پہلے کرنی ہوگی؟
No. Pehle kaam, phir poori payment: you pay in stages as the work progresses, never the full amount upfront. The stages are agreed with you before work starts.نہیں۔ پہلے کام، پھر پوری ادائیگی: آپ کام کے ساتھ ساتھ مرحلہ وار ادائیگی کرتے ہیں، پوری رقم کبھی پیشگی نہیں۔ مراحل کام شروع ہونے سے پہلے آپ کے ساتھ طے ہوتے ہیں۔
Will the price go up later?Baad mein paise barh to nahi jayenge?بعد میں پیسے بڑھ تو نہیں جائیں گے؟
Our promise: clear pricing, no overcharge. If you add new work, we quote it before doing it.ہمارا وعدہ: واضح قیمت، کوئی اوور چارج نہیں۔ اگر آپ نیا کام شامل کریں تو ہم کرنے سے پہلے اس کی کوٹیشن دیتے ہیں۔
Can I renovate on a low budget?Kam budget mein kaam ho sakta hai?کیا کم بجٹ میں کام ہو سکتا ہے؟
Yes. Pick your budget range in the form and we suggest what fits: one room, one wall or a full makeover in stages.جی ہاں۔ فارم میں اپنا بجٹ منتخب کریں، ہم بتائیں گے کہ اس میں کیا ممکن ہے: ایک کمرہ، ایک دیوار یا مرحلہ وار پورا میک اوور۔
Do you show prices on the website?Website pe rates kyun nahi?ویب سائٹ پر ریٹ کیوں نہیں؟
Every job is different, so we quote after understanding your space and requirement. You get a clear, item-by-item quotation.ہر کام مختلف ہوتا ہے، اس لیے ہم آپ کی جگہ اور ضرورت سمجھ کر کوٹیشن دیتے ہیں۔ آپ کو ہر چیز کی تفصیل کے ساتھ واضح کوٹیشن ملتی ہے۔
Quotation & site visitکوٹیشن اور سائٹ وزٹ
How do I get a quotation?Quotation kaise milegi?کوٹیشن کیسے ملے گی؟
Send photos on WhatsApp or use the quote form. Our team visits, checks the site and gives you a clear quotation.واٹس ایپ پر تصاویر بھیجیں یا کوٹیشن فارم بھریں۔ ہماری ٹیم آ کر جگہ دیکھتی ہے اور آپ کو واضح کوٹیشن دیتی ہے۔
Does the team come to see the site?Kya team site dekhne aati hai?کیا ٹیم جگہ دیکھنے آتی ہے؟
Yes. Team khud site pe aati hai to measure and understand the job, at a time that suits you. Then you get a clear quotation.جی ہاں۔ ٹیم خود سائٹ پر آ کر ناپ لیتی ہے اور کام سمجھتی ہے، آپ کی سہولت کے وقت پر۔ پھر آپ کو واضح کوٹیشن ملتی ہے۔
Can you make a design I saw on Instagram?Instagram wala design bana sakte ho?کیا آپ انسٹاگرام والا ڈیزائن بنا سکتے ہیں؟
Idea aap ka, team hamari. Send the picture or comment DESIGN on our post and we'll quote it for your space.آئیڈیا آپ کا، ٹیم ہماری۔ تصویر بھیجیں یا ہماری پوسٹ پر DESIGN لکھیں، ہم آپ کی جگہ کے حساب سے کوٹیشن دیں گے۔
What should I send in the photos?Photos mein kya bhejun?تصاویر میں کیا بھیجوں؟
Photos from the corners of the room, the ceiling and floor, and any damage. Add a short note on what you want to change.کمرے کے کونوں، چھت اور فرش کی تصاویر، اور اگر کہیں خرابی ہو۔ ساتھ میں مختصر بتائیں کہ کیا بدلنا ہے۔
Work & timingsکام اور اوقات
What are your timings?Aap ke timings kya hain?آپ کے اوقات کیا ہیں؟
Office: Monday–Friday, 10:00 AM – 8:00 PM. Saturday & Sunday: calls and messages. Fast support 24/7 on WhatsApp and calls.آفس: پیر تا جمعہ، صبح 10 بجے سے رات 8 بجے تک۔ ہفتہ اور اتوار: کال اور میسج۔ واٹس ایپ اور کال پر 24/7 فوری سپورٹ۔
Will I get updates while work is going on?Kaam ke dauran updates milengi?کیا کام کے دوران اپڈیٹس ملیں گی؟
Yes, progress updates on WhatsApp, and you pay each stage as it is completed.جی ہاں، واٹس ایپ پر پیش رفت کی اپڈیٹس، اور ہر مرحلہ مکمل ہونے پر اس کی ادائیگی۔
Which areas of Karachi do you cover?Karachi ke kaun se areas cover karte ho?آپ کراچی کے کن علاقوں میں کام کرتے ہیں؟
We are door-to-door across Karachi, from DHA and Clifton to Gulshan, North Nazimabad, Malir and beyond. Tell us your area in the form or on WhatsApp.ہم کراچی بھر میں گھر گھر سروس دیتے ہیں، ڈی ایچ اے اور کلفٹن سے گلشن، نارتھ ناظم آباد، ملیر اور اس سے آگے تک۔ فارم یا واٹس ایپ پر اپنا علاقہ بتائیں۔
How long will my job take?Kaam kitne din mein hoga?کام کتنے دن میں ہوگا؟
It depends on the job. The timeline is discussed at the site visit and written in your quotation.یہ کام پر منحصر ہے۔ وقت سائٹ وزٹ پر طے ہوتا ہے اور کوٹیشن میں لکھا جاتا ہے۔
Wallpaperوال پیپر
Do you only supply wallpaper, or install it too?Wallpaper sirf dete ho ya lagate bhi ho?کیا آپ صرف وال پیپر دیتے ہیں یا لگاتے بھی ہیں؟
Both. We supply the wallpaper and our team installs it. Share your requirement (room, wall size, home or business) and we send the rate.دونوں۔ ہم وال پیپر فراہم کرتے ہیں اور ہماری ٹیم لگاتی بھی ہے۔ اپنی ضرورت بتائیں (کمرہ، دیوار کا سائز، گھر یا کاروبار) اور ہم ریٹ بھیج دیں گے۔
Businesses & contractorsکاروبار اور ٹھیکیدار
Do you work with businesses and contractors?Business ya contractors ke saath kaam karte ho?کیا آپ کاروبار اور ٹھیکیداروں کے ساتھ کام کرتے ہیں؟
Yes. Barber shops, parlours, shops, cafés, offices and contractors. For businesses, contractors & commercial projects: custom rates on requirement.جی ہاں۔ باربر شاپ، پارلر، دکانیں، کیفے، دفاتر اور ٹھیکیدار۔ کاروبار، ٹھیکیداروں اور کمرشل پروجیکٹس کے لیے: ضرورت کے مطابق خصوصی ریٹ۔
Tasveer bhejein, quotation payeinتصویر بھیجیں، کوٹیشن پائیں
Send photos of your space on WhatsApp. Clear quotation, staged payments, 24/7 support.اپنی جگہ کی تصاویر واٹس ایپ کریں۔ واضح کوٹیشن، مرحلہ وار ادائیگی، 24/7 سپورٹ۔